Text
Pengembangan dan implementasi enterprise resource planning (ERP) PT Lintas Media Danawa
Customer Relationship Management (CRM) adalah sebuah pendekatan untuk menjalin hubungan atau interaksi antara perusahaan dengan pelanggan saat ini dan masa depan. Kegiatan ini dapat menggunakan teknologi untuk mengatur, mengotomatisasi, dan sinkronisasi penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan dukungan teknis. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan Customer Relationship Management menggunakan Odoo di bagian sales dan marketing Lintas Media Danawa, mengetahui proses kerja bagian sales dan marketing Lintas Media Danawa sebelum mengimplementasikan Customer Relationship Management menggunakan Odoo dan merekomendasikan cara kerja setelah implementasi di bagian sales dan marketing Lintas Media Danawa. Tahapan dalam penelitian ini adalah Studi Pendahuluan, Analisis dan Perancangan, Implementasi, Uji Coba dan Penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini adalah Customer Relationship Management dapat diimplementasikan di bagian sales dan marketing menggunakan Odoo dengan media komunikasi discuss dan email, proses kerja bagian sales marketing sebelum implementasi CRM berhasil dirumuskan dan beberapa rekomendasi cara kerja setelah proses implementasi disusun.
Ketersediaan
#
Belum memasukkan lokasi
Belum memasukkan lokasi
1745180219
Tersedia
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
TA 180207 SAI p
- Penerbit
- Depok : Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri., 2018
- Deskripsi Fisik
-
xiv, 70p.: il. : tab. ; 30 cm
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
-
- Klasifikasi
-
TA 180207 SAI p
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
-
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah