DISPERINDAG Kota Depok sebelumnya masih bersifat konvensional dalamrnmelakukan tugas dan fungsinya yaitu berupa pencatatan data secara manual. Sehinggarnmenyebabkan sulitnya membandingkan pencatatan pada tahun selanjutnya.rnDISPERINDAG Kota Depok dalam melakukan tugas dan fungsinya kini sudahrnmemanfaatkan teknologi informasi yang telah dikemas dalam bentuk aplikasi yangrndinamakan Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah disingkat dengan SIPKDrnsejak tahun 2014. Untuk mengetahui kinerja SIPKD serta mengetahui tingkatrnkefektifan dalam implementasinya pada DISPERINDAG Kota Depok, maka perlurnmelakukan pengukuran kinerja SIPKD dengan metode pengukuran BalancedrnScorecard yang diukur melalui empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektifrnpelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan &rnpembelajaran.rnMetode penelitian ini deskriptif tipe studi kasus. Metode dan pengumpulan data adalahrnobservasi, wawancara, studi dokumentasi dan kuesioner. Instrumen dan variabelrnpenelitian berupa angket yang berisi pertanyaan dengan menggunakan pengukuranrnkinerja Balanced Scorecard.rnHasil pengukuran menunjukkan bahwa penilaian pengukuran dari keempat perspektifrnyaitu, perspektif pertumbuhan & pembelajaran memiliki total skor adalah -1 denganrnpersentase >50%, perspektif proses bisnis internal memiliki total skor adalah 3 denganrnpersentase >80%, perspektif pelanggan memiliki total skor adalah 1 dengan persentasern>80% dan perspektif finansial memiliki otal skor untuk perspektif finansial adalah 0rndengan persentase antar 50%-80%. Total bobot skor penilaian SIPKD dari keempatrnperspektif di atas adalah 3 skor dari total bobot standar, sehingga rata-rata skor adalahrn3/10=0,3. Dengan demikian dapat diartikan bahwa SIPKD setelah menerpakanrnBalanced scorecard akan terletak di daerah “Cukup” efektif karena 0,3 terletakrndiantara 0-0,6. Sedangkan sebelum menggunakan Balanced Scorecard, kinerja SIPKDrnberada di daerah “Cukup” dengan nilai 0,25 baik sebelum maupun sesudahrnmenggunakan Balanced Scorecard.Target dari hasil dari pengukuran kinerja ini adalahrn>80% dengan asumsi >0.6 untuk keempat perspektif.rnHasil dari penelitian ini adalah penilaian kinerja SIPKD dengan menggunakan metodernBalanced Scorecard menunjukkan hasil yang tidak jauh berbeda dengan pengukuranrnsecara konvensional yang dilakukan DISPERINDAG Kota Depok. Dengan BalancedrnScorecard, diharapkan top level management dapat mengukur kinerja SIPKD denganrnlebih komprehensif sehingga manajemen bisa memberikan solusi agar SIPKD dapatrnmeningkatkan kinerjanya di masa yang akan datang.rnKata kunci :rnBalanced Scorecard, Pengukuran Kinerja, SIPKD, DISPERINDAG Kota Depok

Tidak tersedia versi lain

Tidak Ada Data